Για Ξενοδοχεία & Resorts
AI Concierge 24/7

Αυξήστε τις
Direct Bookings
κατά 47%

Το AI Chatbot που μιλάει 95+ γλώσσες, διαχειρίζεται κρατήσεις, κάνει upselling και παρέχει concierge services - όλα αυτόματα, 24 ώρες το 24ωρο. Μειώστε τα OTA commissions και κρατήστε περισσότερα κέρδη.

+47%
Direct Bookings
-25%
OTA Commissions
340%
ROI 1ου Έτους
+47%
Direct Bookings
95+
Γλώσσες
4.9
Guest Rating
🏨

Aegean Luxury Resort

Online • 95+ γλώσσες

Το Πρόβλημα

Γιατί τα Ξενοδοχεία Χάνουν Κρατήσεις

Τα OTAs κυριαρχούν, τα commissions εκτοξεύονται, και οι επισκέπτες περιμένουν instant απαντήσεις

15-25%
OTA Commissions

Τα ξενοδοχεία πληρώνουν δισεκατομμύρια ετησίως σε προμήθειες OTA. Η Booking.com κατέχει 71% του ευρωπαϊκού market share.

52%
Abandoned Bookings

Πάνω από τους μισούς επισκέπτες εγκαταλείπουν την κράτηση λόγω κακής εμπειρίας χρήστη ή αργής απάντησης.

65%
Understaffed

Το 65% των ξενοδοχείων δηλώνει ότι είναι understaffed. Δεν υπάρχει προσωπικό για 24/7 εξυπηρέτηση.

58%
των επισκεπτών πιστεύει ότι το AI βελτιώνει τη διαμονή τους
12-20%
αύξηση direct bookings με AI chatbot integration
85%
των ερωτημάτων επισκεπτών απαντώνται αυτόματα
$58.5B
αγορά AI στον τουρισμό έως το 2029
Δυνατότητες

Ό,τι Χρειάζεται το Ξενοδοχείο σας

AI Concierge που δουλεύει 24/7, μιλάει κάθε γλώσσα και αυξάνει τα έσοδά σας

🌍

95+ Γλώσσες

Αυτόματη ανίχνευση γλώσσας και απάντηση στη μητρική γλώσσα του επισκέπτη. Ιδανικό για διεθνή τουρισμό.

📅

Real-time Διαθεσιμότητα

Ενσωμάτωση με PMS για άμεσο έλεγχο διαθεσιμότητας και τιμών. Opera, Cloudbeds, Mews κ.α.

💰

Smart Upselling

Αυτόματες προτάσεις για upgrades, early check-in, spa, δραστηριότητες. 15-40% conversion rate.

🎯

Direct Booking Push

Προσφέρει έκπτωση 10% για direct booking. Μετατρέπει OTA visitors σε direct guests.

🛎️

Concierge Services

Προτάσεις για εστιατόρια, αξιοθέατα, μεταφορές. Ο ψηφιακός concierge του ξενοδοχείου σας.

📱

Mobile Check-in

Αυτοματοποιημένο check-in/out μέσω smartphone. Μείωση ουρών στη ρεσεψιόν.

Review Collection

Αυτόματη συλλογή reviews μετά το checkout. Βελτίωση online reputation.

📊

Analytics Dashboard

Insights για guest preferences, booking patterns, conversion rates. Data-driven decisions.

Guest Journey

AI σε Κάθε Σημείο Επαφής

Από την αναζήτηση μέχρι το checkout - αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση

🔍

Pre-Booking: Έρευνα & Ερωτήσεις

Ο επισκέπτης ψάχνει ξενοδοχείο. Το chatbot απαντάει άμεσα σε ερωτήσεις για διαθεσιμότητα, τιμές, παροχές και τοποθεσία - 24/7, σε όποια γλώσσα και αν ρωτήσει.

"Έχετε διαθέσιμο δωμάτιο με θέα θάλασσα 15-20 Αυγούστου για 2 ενήλικες και 1 παιδί;"
💳

Booking: Κράτηση & Upselling

Καθοδηγεί τον επισκέπτη στο direct booking με 10% έκπτωση. Προτείνει upgrades, πακέτα πρωινού, late checkout - αυξάνοντας το μέσο έσοδο ανά κράτηση.

"Θα θέλατε να αναβαθμίσετε σε Junior Suite με ιδιωτική πισίνα με μόλις +€50/βράδυ;"
✈️

Pre-Arrival: Προετοιμασία

Στέλνει υπενθύμιση με οδηγίες άφιξης, προσφέρει airport transfer, early check-in, special requests. Συλλέγει preferences για personalized experience.

"Η άφιξή σας είναι σε 3 ημέρες! Θέλετε να κλείσουμε transfer από το αεροδρόμιο; (€45)"
🏨

In-Stay: Concierge 24/7

Ο επισκέπτης ζητάει extra πετσέτες, room service, restaurant reservations, spa appointments, local recommendations - όλα instant μέσω chat.

"Μπορείτε να κλείσετε τραπέζι για 2 στο εστιατόριο απόψε στις 20:30;"

Post-Stay: Reviews & Loyalty

Αυτόματο follow-up για review collection, thank you message, special offers για επόμενη διαμονή. Χτίζει loyalty και improves ratings.

"Ευχαριστούμε για τη διαμονή σας! Θα θέλατε να μοιραστείτε την εμπειρία σας; 🌟"
Testimonials

Τι Λένε οι Ξενοδόχοι

"Από τον πρώτο μήνα είδαμε αύξηση 47% στις απευθείας κρατήσεις. Το chatbot απαντάει σε Γερμανικά, Ρωσικά, Αγγλικά - τέλειο για τους τουρίστες μας."

+47% Direct Bookings • -€15K OTA Commissions/μήνα
ΜΚ

Μαρία Καραγιάννη

GM, Aegean Luxury Resort, Σαντορίνη

"Το προσωπικό μας δεν χρειάζεται πλέον να απαντάει στις ίδιες ερωτήσεις 100 φορές τη μέρα. Εξοικονομούμε 3+ ώρες την ημέρα."

85% Αυτοματοποίηση • 3+ ώρες εξοικονόμηση/ημέρα
ΝΠ

Νίκος Παπαδόπουλος

Ιδιοκτήτης, Boutique Hotel Mykonos

"ROI 340% τον πρώτο χρόνο! Τα upsells του chatbot μας έφεραν +€8K/μήνα από spa appointments και room upgrades."

340% ROI • +€8K upsells/μήνα
ΕΔ

Ελένη Δημητρίου

Revenue Manager, Olympic Palace Hotel

ROI Calculator

Υπολογίστε την Εξοικονόμησή σας

Δείτε πόσα μπορείτε να εξοικονομήσετε με το AI Chatbot

🏨 Hotel ROI Calculator

Βασισμένο σε πραγματικά δεδομένα από 2,100+ ξενοδοχεία

Ετήσια Εξοικονόμηση

€42,840
με μετατόπιση 10% κρατήσεων σε direct
€36,540
OTA Commission Savings
€6,300
Upselling Revenue
Ξεκινήστε Τώρα
Τιμοκατάλογος

Απλές, Διαφανείς Τιμές

Χωρίς commissions • Χωρίς κρυφές χρεώσεις • 14 ημέρες δωρεάν

Boutique
29 /μήνα
  • Έως 30 δωμάτια
  • 1,000 συνομιλίες/μήνα
  • 95+ γλώσσες
  • Email notifications
  • Basic analytics
  • PMS integration
  • Priority support
Ξεκινήστε Δωρεάν
Hotel Chain
199 /μήνα
  • Unlimited δωμάτια
  • Unlimited συνομιλίες
  • Multi-property dashboard
  • API access
  • Custom integrations
  • Dedicated account manager
  • SLA guarantee
Επικοινωνήστε
FAQ

Συχνές Ερωτήσεις

Πόσο αυξάνει τις direct bookings το AI chatbot;

Τα ξενοδοχεία που χρησιμοποιούν AI chatbot βλέπουν αύξηση 35-47% στις απευθείας κρατήσεις. Σύμφωνα με το HospitalityNet AI Report 2024, τα direct bookings αυξάνονται 12-20% με σωστή ενσωμάτωση chatbot-booking engine. Ένα ξενοδοχείο 150 δωματίων μπορεί να δει επιπλέον $180,000 ετήσια έσοδα.

Ενσωματώνεται με το PMS μου;

Ναι! Το chatbot ενσωματώνεται με τα δημοφιλέστερα PMS όπως Opera, Cloudbeds, RoomMaster, Mews, Apaleo και πολλά άλλα. Η σύνδεση επιτρέπει real-time έλεγχο διαθεσιμότητας και τιμών, καθώς και αυτόματη ενημέρωση κρατήσεων.

Σε πόσες γλώσσες απαντάει;

Το AI chatbot υποστηρίζει 95+ γλώσσες με αυτόματη ανίχνευση. Ο επισκέπτης γράφει στη γλώσσα του και το chatbot απαντάει στην ίδια γλώσσα. Ιδανικό για τουριστικά ξενοδοχεία που δέχονται επισκέπτες από όλο τον κόσμο. Σύμφωνα με έρευνα, το 82% των επισκεπτών περιμένει instant απαντήσεις στη γλώσσα τους.

Πόσο χρόνο παίρνει η εγκατάσταση;

Η βασική εγκατάσταση γίνεται σε λιγότερο από 5 λεπτά - απλά copy-paste μία γραμμή κώδικα στο website σας. Η πλήρης διαμόρφωση με custom FAQs, branding και PMS integration ολοκληρώνεται σε 1-2 ημέρες με τη βοήθεια του support team μας.

Μπορεί να κάνει upselling;

Ναι! Το chatbot προτείνει στρατηγικά room upgrades, early check-in, late checkout, spa appointments, restaurant reservations και άλλες υπηρεσίες. Τα ξενοδοχεία αναφέρουν 15-40% conversion rate σε upsell offers από το chatbot, έναντι 5-8% από παραδοσιακές μεθόδους.

Τι γίνεται με τα δύσκολα ερωτήματα;

Το AI απαντάει αυτόματα στο 85%+ των ερωτημάτων. Για πιο σύνθετα θέματα ή παράπονα, μεταφέρει τη συνομιλία σε ανθρώπινο agent με πλήρες context. Έτσι το προσωπικό σας ασχολείται μόνο με τα ερωτήματα που πραγματικά χρειάζονται ανθρώπινη παρέμβαση.

Έτοιμοι να Αυξήσετε τις Direct Bookings;

Ξεκινήστε σήμερα με 14 ημέρες δωρεάν δοκιμή. Χωρίς πιστωτική κάρτα, χωρίς δεσμεύσεις.